1. Informations sur l’entreprise
Espace Esthétique Dentelle
7 Rue de l’Hubac, 04000 DIGNE LES BAINS
Téléphone : 06 72 70 42 33
Numéro SIRET : 75402938700026
2. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits et services proposés par Espace Esthétique Dentelle sur son site internet https://espace-esthetique-dentelle.com.
3. Conditions d’achat
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Espace Esthétique Dentelle se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Livraison
Nous livrons en France métropolitaine. Les frais et délais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi et sont indiqués lors de la commande. Espace Esthétique Dentelle ne pourra être tenue responsable des retards de livraison dus aux transporteurs.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à espace.esthetiquedentelle@orange.fr. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
7. Retour et remboursement
En cas de rétractation, Espace Esthétique Dentelle remboursera les sommes versées, frais de livraison non inclus, au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de rétractation, sous réserve de la réception des produits retournés dans leur état d’origine.
8. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit non conforme ou défectueux, veuillez nous contacter à espace.esthetiquedentelle@orange.fr.
9. Responsabilité
Espace Esthétique Dentelle ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Espace Esthétique Dentelle sera en tout état de cause limitée au montant de la commande.
10. Protection des données personnelles
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion de la clientèle. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations qui vous concernent. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à espace.esthetiquedentelle@orange.fr. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Espace Esthétique Dentelle sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Espace Esthétique Dentelle. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
12. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
13. Modifications des CGV
Espace Esthétique Dentelle se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables à toute nouvelle commande après leur publication sur le site.
14. Contact
Pour toute question ou information, notre service client est à votre disposition par téléphone au 06 72 70 42 33 ou par email à espace.esthetiquedentelle@orange.fr.
